ТОП-10 лучших страховых компаний — рейтинг 2022 года

Страховых компаний на отечественном рынке работает большое количество. Как определить их надёжность, добросовестность и платёжеспособность? Представляем вашему вниманию рейтинг страховых компаний, проанализировав который, вы сможете выбрать самого лучшего по вашему мнению страховщика.

В нашей стране к страхованию граждане относятся неоднозначно и подозрительно, зачастую считают это пустой тратой денег. И только когда наступает страховой случай, то вздыхают с облегчением, что страховка есть и возместит причинённый ущерб.

Государство старается защитить беспечных граждан, поэтому в России существует несколько видов обязательного страхования, например, автогражданской ответственности, медицинское, от несчастных случаев на производстве и другие. Но кроме обязательного, существует ещё и добровольное страхование, когда гражданин по собственной воле и желанию страхует своё имущество, здоровье, профессиональную ответственность.

Для чего нужен рейтинг страховых компаний

Страхование – это способ защиты человека от любых рисков, выраженный в возмещении убытков при их возникновении. Граждане, желающие застраховать себя или имущество, оплачивают страховой взнос, а взамен получают страховой полис – документ, подтверждающий факт страхования.

При возникновении страхового случая застрахованное лицо получает денежную сумму, которая полностью или частично покрывает ущерб. Поскольку страхователей достаточное количество, то происходит перераспределение средств, то есть за счёт тех, у кого ничего не случилось выплачивается страховка тем, кто попал в беду.

Страхование можно условно разделить на личностное и имущественное. В первом случае страхуется здоровье и жизнь человека, во втором – его имущество. Если вы решили застраховать что-либо, то перед вами так или иначе возникнет проблема выбора страховщика.

В настоящее время в России зарегистрировано более двухсот страховых компаний, сами понимаете, выбор среди них сделать нелегко. Борьба за клиентов идёт нешуточная. Каждый страховщик старается привлечь граждан бонусами, акциями, заманчивыми условиями. Чтобы заявить о себе, используется реклама в СМИ, на радио и телевидении, в интернете. Особенно много средств тратят на рекламу страховые компании Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов страны.

Благодаря рекламным кампаниям приток посетителей в офисы страховщиков увеличивается, их рейтинг повышается. Но насколько этот показатель отображает реальный уровень добросовестности и надёжности компаний?

Именно для этих целей и составляются рейтинги благонадёжности страховых компаний, основанные на официальных данных и отзывах реальных клиентов. Они ощутимо упрощают возможность выбора среди множества организаций, позволяют оценить репутацию и финансовое положение каждой из них.

Рейтинг – это оценка важности компании по количественным и качественным характеристикам среди ей подобных. Существуют независимые рейтинговые агентства, которые беспристрастно оценивают деятельность организаций исходя из официальной информации. А бывают и «народные», основанные на отзывах клиентов. Правда, в этом случае о беспристрастии говорить нельзя, скорее здесь главенствует эмоциональная составляющая, тем более что недовольных пользователей всегда значительно больше, чем тех, кого всё устроило. Поэтому к «народным» рейтингам нужно относиться избирательно.

Если страховая компания постоянно находится в лидирующих списках, то есть в ТОПе, то ей можно доверять – вряд ли она разорится в ближайшее время.

Как осуществляется оценивание страховщиков

Рейтинговые агентства принимают во внимание огромное количество характеристик, которые рядовой гражданин оценить не в состоянии.

К ним относятся:

• размер и рентабельность уставного капитала;
• репутация владельцев компании;
• стратегия организации;
• прозрачность деятельности;
• смена состава собственников за год;
• диверсификация;
• убыточность страхового фонда;
• инвестиционная привлекательность региона;
• структура клиентской базы;
• перестраховочная безопасность;
• количество крупных выплат;
• ликвидность;
• выполнение обязательств по выплате страховых премий;
• отзывы реальных клиентов.

При оценке показателей работы той или иной компании ей присваивается определённая оценка, выраженная в латинских буквах.

«В» получают те организации, у которых бывают задержки с выплатами, хотя с ликвидностью у них всё в порядке. А вот компаниям, которым присвоены оценки «С» или «D», уже лучше не доверять.

Национальная российская рейтинговая шкала

Она содержит следующие уровни надёжности:

• «ААА» — наиболее высокий уровень финансовой устойчивости;
• «АА» — высокий уровень кредитоспособности;
• «А» — компания имеет умеренно высокий уровень;
• «ВВВ» — умеренно хороший уровень устойчивости, но присутствует чувствительность к негативным факторам по сравнению с категорией «А»;
• «ВВ» — умеренно низкий уровень, отличается высокой чувствительностью к отрицательным изменениям экономической составляющей;
• «В» — низкий уровень финансовой устойчивости, при этом сохраняется способность выполнения всех обязательств в срок и в полном объёме, но на предельных возможностях;
• «ССС» — очень низкая финансовая надёжность, компания ещё на плаву, но в ближайшее время уже не сможет выполнять свои обязательства;
• «СС» — повышенный риск невыполнения обязательств;
• «С» — неудовлетворительная кредитоспособность, выполнение функций под сомнением;
• «RD» — компания находится под надзором органов госрегулирования, на грани дефолта, но пока он не объявлен;
• «D» — банкротство.

Виды рейтингов страховщиков

Страховые компании могут оцениваться несколькими способами. Будущим клиентам лучше всего обратить внимание на все возможные, чтобы выбрать того страховщика, который наибольшим образом будет отвечать их условиям.

Рейтинги, основанные на данных ЦБ РФ

Составляются на основе бухгалтерской отчётности и статистических данных, которые размещаются на портале Центробанка.

Каждая страховая компания обязана публиковать раз в квартал все статистические показатели. Они находятся в открытом доступе и публикуются на официальном сайте ЦБ, поскольку именно он является регулятором деятельности страховщиков.

В качестве показателей рейтинга учитываются следующие факторы:

• количество новых клиентов за отчётный период;
• общая сумма взносов;
• величина страховых выплат;
• процент отказа от выплаты страховки.

Эти рейтинги переменчивы, ведь увеличение клиентов может появиться вследствие удачно проведённой рекламной акции.

Рейтинги, предоставляемые специализированными агентствами

Зачем нужен высокий рейтинг страховщикам? Это входной билет на рынок услуг, который позволяет увеличивать количество клиентов, а значит, и инвесторов.

Чтобы получить оценку, страховая компания должна заплатить в отечественное рейтинговое агентство немалую сумму – порядка 300 – 400 тыс. руб., а в зарубежное – до двух миллионов рублей.

Поэтому, если у организации нет рейтинга, то либо она не обращалась за оцениванием, либо результат оказался неутешительным и не обнародуется. В данном случае у клиента есть повод задуматься о надёжности страховщика и обратиться к тем, кто имеет оценку хотя бы от одного рейтингового агентства.

«Народные» рейтинги

Альтернативный вид рейтингирования, который основывается на:

• популярности компании у населения;
• степени доверия;
• результатах соцопросов.

Подобные рейтинги составляют журналисты, статистические компании или специализированные издания. Они обращают внимание на оценки конкретных людей, которые делятся информацией на форумах, в социальных сетях, специальных площадках.

Данное оценивание является субъективным и в большинстве основано на эмоциях и частных случаях. Очень часто негативным опытом делятся именно пострадавшие, тогда как всем довольные клиенты редко пишут положительные отзывы. Однако вся наша жизнь состоит из мелочей и частностей, поэтому не стоит сбрасывать оценку пользователей со счетов.

Довольный клиент порекомендует организацию своим знакомым, и она получит ещё несколько клиентов. А недовольный может сам уйти и распространить информацию об обмане и непорядочности страховщика. Поэтому каждая компания должна стремиться к обслуживанию на высшем уровне. Конечно, всем угодить невозможно, но количество недовольных будет минимальным.

Пример рейтинга – рейтинг страховых компаний ОСАГО на 2022 год

Автострахование ОСАГО относится к обязательным видам страхования. Каждый автовладелец обязан самостоятельно застраховать свой автомобиль в любой из страховых организаций. Стоимость полиса зависит от множества факторов, например, стажа вождения, года выпуска автомобиля, объёма двигателя, но для конкретного клиента он будет одинаков в любой страховой организации.

А вот качество предоставления услуг, способность страховщика быстро оплатить страховку и отсутствие бюрократических проволочек будет отличаться. Какую компанию лучше выбрать? В этом вам поможет самый свежий рейтинг страховых компаний, предоставляющих услуги ОСАГО.

ТОП-10 страховых организаций по данным ЦБ России выглядит следующим образом.

А теперь обратите внимание на компании, которые имеют самый большой процент отказов по выплатам – это немаловажный показатель, представляющий в своём роде антирейтинг.

Наш рейтинг страховых компаний – обзор лучших страховщиков РФ

Представляем вашему вниманию сводную таблицу ТОП самых лучших страховых организаций за прошедший год, а также их индивидуальные показатели.

10-е место. ВТБ Страхование жизни

Год образования – 2005.

Приоритетные направления:

• страхование жизни.

Рейтинговые оценки компании:

9-е место. АльфаСтрахование-Жизнь

Год образования – 2003.

Приоритетные направления:

• страхование жизни;
• добровольное медицинское;
• от несчастных случаев и болезней.

Официальные рейтинговые оценки компании отсутствуют.

8-е место. Росгосстрах (СК ПАО)

Год образования – 1992.

Приоритетные направления:

• автострахование;
• страхование имущества;
• добровольное медицинское;
• от несчастных случаев и болезней.

Рейтинговые оценки компании:

7-е место. ВСК

Год образования – 1992.

Приоритетные направления:

• автострахование;
• страхование имущества;
• от несчастных случаев и болезней;
• добровольное медицинское;
• гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение по обязательствам.

Рейтинговые оценки компании:

6-е место. Ингосстрах

Год образования – 1947.

Приоритетные направления:

• автострахование (первое место по КАСКО и третье по ОСАГО);
• имущественное страхование;
• добровольное медицинское.

Рейтинговые оценки компании:

5-е место. РЕСО-Гарантия

Год образования – 1991.

Приоритетные направления:

• автострахование;
• добровольное медицинское;
• имущественное;
• от несчастных случаев и болезни.

Рейтинговые оценки компании:

4-е место. ВТБ Страхование

Год образования – 2000.

Приоритетные направления:

• от несчастных случаев и болезней;
• страхование имущества;
• финансовых рисков;
• добровольное медицинское.

Рейтинговые оценки компании:

3-е место. АльфаСтрахование

Год образования – 1992.

Приоритетные направления:

• ОСАГО;
• КАСКО;
• страхование имущества;
• добровольное медицинское;
• от несчастных случаев и болезни;
• финансовых рисков;
• ответственность застройщиков.

Рейтинговые оценки компании:

2-е место. Сбербанк страхования жизни

Год образования – 2005.

Приоритетные направления:

• лидер по страхованию жизни;
• от несчастных случаев и болезни.

Рейтинговые оценки компании:

1-е место. СОГАЗ

Год образования – 1993.

Приоритетные направления:

• добровольное медицинское страхование;
• имущество юрлиц;
• автострахование;
• жизни и здоровья военнослужащих и приравненных к ним;
• от несчастных случаев и болезней;
• средств воздушного транспорта.

Рейтинговые оценки компании:

Полезные рекомендации

Наличие высокого рейтинга показывает, что компания имеет все финансовые возможности, чтобы осуществить выплаты при возникновении страхового случая. Но это вовсе не означает, что они могут быть произведены.

В каждой организации работают люди. Следовательно, возможен так называемый человеческий фактор. А значит, вас вполне вероятно может ожидать низкая скорость принятия решения по выплатам, бюрократические проволочки, хамство и невыполнение своих обязанностей отдельными страховыми менеджерами.

Заключение

Если вы длительное время являетесь клиентом одной и той же страховой компании, но, как оказывается, она не входит в ТОП самых надёжных и популярных, не следует расстраиваться раньше времени. Вполне вероятно, что организацию вполне устраивает количество уже имеющихся клиентов и она не стремится выбиться в лидеры на государственном уровне. В этом случае компании нет нужды подавать заявку на рейтингирование и тратить большие средства для получения статуса.

Ваша задача – периодически проверять благонадёжность и кредитоспособность вашего страховщика, которые находятся в публичном доступе. В этом случае вы будете уверены, что банкротство и отзыв лицензии компании не грозит, а значит, можно и дальше пользоваться её услугами.